El Vendedor se compromete a proteger los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679) y la legislación eslovena aplicable (ZVOP-2).
El Vendedor trata los datos personales de los usuarios exclusivamente para los siguientes fines:
ejecución de los pedidos y celebración del contrato de compraventa,
información sobre el estado del pedido,
gestión de reclamaciones y ejercicio de derechos derivados de defectos materiales o garantía,
cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, legislación fiscal),
comunicación con el cliente en relación con el pedido.
El Vendedor conserva los siguientes datos personales de los usuarios registrados:
nombre y apellidos,
dirección de correo electrónico,
número de teléfono de contacto,
dirección y direcciones de entrega,
país de residencia,
fecha y hora de registro,
archivo de comunicaciones con el Vendedor.
Los datos se conservan hasta la cancelación de la cuenta de usuario o de conformidad con los plazos legales aplicables a la conservación de la documentación empresarial.
En caso de realizar un pedido sin registro, el Vendedor trata los datos personales del usuario invitado exclusivamente para la ejecución del pedido. Tras la finalización del pedido, solo se conservan los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales, especialmente en relación con las facturas emitidas.
Los datos personales de los usuarios se utilizan para informar sobre novedades, ofertas o promociones exclusivamente sobre la base del consentimiento expreso del usuario, que puede ser retirado en cualquier momento.
Los datos personales podrán ser comunicados a encargados del tratamiento contractuales que prestan determinados servicios al Vendedor (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, servicios de entrega, soporte informático), exclusivamente en la medida necesaria para la ejecución del pedido. El Vendedor no vende ni facilita datos personales a personas no autorizadas.
La tienda en línea puede recopilar automáticamente determinados datos técnicos, tales como la dirección IP, el tipo de navegador, la hora de acceso y las páginas visitadas, exclusivamente con el fin de garantizar la seguridad, el funcionamiento del sitio web y el análisis estadístico.
El usuario tiene derecho a:
acceder a los datos personales,
rectificar datos inexactos,
suprimir datos personales,
limitar el tratamiento,
la portabilidad de los datos,
oponerse al tratamiento.
Las solicitudes pueden enviarse a la dirección de correo electrónico del Vendedor. El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de Información de la República de Eslovenia.
El usuario también es responsable de la protección de sus datos personales, especialmente garantizando la seguridad de su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
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